お買い物ガイド

配送について
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便いずれかの配送業者にて、発送いたします。配送会社のご指定はいただけません。

配送日時
ご入金確認後、通常2～3営業日以内に発送いたします。
配送地域や商品によって、お届け日が異なる場合がございますので予めご了承ください。

※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、祝祭日等、通常配送に該当しない期間は、上記配送日以内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。
※その他、天候や自然災害、予期せぬ事象によるやむを得ない配送の遅延につきましては、サイト上にてご案内のうえ、お客さまにご理解をお願いしております。
※ご予約商品など、一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。
※商品の在庫状況によっては配送に10日前後かかる場合がございます。予めご了承ください。

配送料金

・全国一律700円
※沖縄・一部離島は1,200円
※お買上金額 11,000円以上以上のお買い上げで送料当社負担となります。
※インストラクター会員、卸会員は送料の条件が異なります。

配送日時指定
配送日はご注文確定後、ご注文日含む4日後より5日先迄の間でご指定いただけます。
ご予約商品は配送日を指定いただけませんので予めご了承ください。日時指定なしが最短の手配となります。

ご指定いただける時間は下記のとおりです。

• 午前中
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時
  

お支払方法について
商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

• クレジットカード
• 銀行振込
• PayPal決済
• Google Pay
  

ご注文のご変更・キャンセル・返品・交換について

[ご注文の変更・キャンセル]
変更・キャンセルご注文後の商品の変更・キャンセル・追加はスムーズな発送と誤発送防止のため承っておりません。

[商品の返品]
お客様都合による商品の返品は承っておりません。また長期不在、住所不明等で返送となったご注文商品につきましては、弊社にてお預かりの上、再送をご希望の際は、実費での送料・手数料を請求させていただきます。
※返送されたご注文商品の最長お預かり期間は最長30日と制限させていただき、31日目に権利を失うものとします。（返金は無し、商品は破棄致します。）

[初期不良]
万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお知らせ下さい。当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。商品がご用意できない場合のみ、返金にて対応となります。

[返品・交換ポリシー]
お客様都合による商品の返品及び交換は承っておりません。

特定商取引法に基づく表記

• 販売業者
  株式会社オフィスプロスタジオ
  
• 運営統括責任者名
  藤田　孝史
  
• 住所
  〒721-0973
  広島県福山市南蔵王町3-12-26
• 商品代金以外の料金の説明
  送料、支払手数料、銀行振込手数料
• 申込有効期限
  ご注文後7日以内
  ※万一品切れでお客様がご入金済の場合、当方の手数料負担にて速やかにご返金いたします。
• 引渡し時期
  通常、ご入金確認後、土日祝日を除く1～2日で発送
  ※繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
  

お問い合わせ

TEL：084-931-8505
営業時間：10:00-17:00
休業日：土曜・日曜・祝日・夏期・冬期・臨時メンテナンス時